Destek

Sorunuz, öneriniz veya bir sorun mu var?

Sık sorulanlar

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'unuzda Ayarlar → (adınız) → Abonelikler yolunu izleyin, Ludeta'yı seçin ve iptal edin. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; o tarihe kadar kullanmaya devam edersiniz.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Profil → Hesap → Hesabı sil adımlarını izleyin. Çocuk profilleri, oyun geçmişi, koç notları ve sohbet kayıtları dâhil tüm kişisel veriniz kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz ve aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez — aboneliği ayrıca Apple üzerinden iptal etmelisiniz.

Çocuğumun gerçek adını neden istemiyorsunuz?

İhtiyacımız yok. Oyunları seçmek için yaş aralığı, size hitap edebilmek için bir takma ad yeterli. Az veri tutmak bilinçli bir tercih — gizlilik politikası.

Uygulama çocuğumun oynayacağı oyunlar mı içeriyor?

Hayır. Ludeta bir ekran oyunu değil. Telefonu siz açar, oyunu odada çocuğunuzla birlikte oynarsınız. Uygulamada çocuğun ekranda geçireceği bir bölüm yoktur.

Öneriler neye dayanıyor?

Oyun terapisi ve çocuk gelişimi yazınından derlenen 60'tan fazla akademik kaynağa. Hepsi uygulama içinde Profil → Yaklaşımın kaynakları bölümünde künyeleri ve özetleriyle listelenir.

Çocuğumun gelişimiyle ilgili endişem var

Ludeta teşhis koymaz ve uzman değerlendirmesinin yerine geçmez. Endişeniz varsa çocuk doktorunuza veya bir uzmana danışın. Uygulamadaki gözlem taraması yalnızca gözleminizi düzenlemenize yardımcı olur.

KVKK talepleri

Kişisel verilerinize ilişkin bilgi, düzeltme veya silme taleplerinizi veri sorumlusu Wite Bilişim Teknolojileri A.Ş.'ye info@wite.com.tr adresinden iletebilirsiniz. Ayrıntı için gizlilik politikası.